Bagaimana perubahan algoritme Instagram merugikan bisnis kecil

Bagaimana perubahan algoritme Instagram merugikan bisnis kecil

Semenjak algoritma Instagram lebih memprioritaskan postingan Video daripada Photo menyebabkan beberapa Usaha Kecil terkena imbasnya.

Sana Javeri Kadri sangat mengandalkan Instagram untuk pemasaran ketika ia mendirikan perusahaan rempah-rempahnya, Diaspora Company, pada tahun 2017. “Saya memberi mereka kredit penuh untuk pertumbuhan kami — dan kemudian algoritma berubah dan penjualan kami turun pada tingkat yang mengkhawatirkan,” katanya. “Ada titik di mana saya bermimpi Instagram bisa kembali seperti semula, dan mimpi buruk saya adalah tentang semua alasan mengapa itu tidak mungkin.”

Sejak bergabung dengan Instagram, pengikut Diaspora telah berkembang menjadi lebih dari 100.000. “Hingga tiga bulan lalu, kami tidak pernah membayar iklan di Instagram,” kata Ibu Javeri Kadri, meski perusahaan telah menggunakan agen PR. “Ini bukan angka yang sulit, tetapi kami biasa melihat 2.000 hingga 3.000 suka di sebagian besar posting untuk 100.000 orang audiens kami,” tambahnya. “Sekarang sekitar 200 hingga 300.”

Sejak peluncuran Instagram pada tahun 2010, berbagi foto makanan, menulis keterangan yang bijaksana, dan menambahkan tagar yang relevan telah menjadi dasar dari banyak strategi media sosial perusahaan makanan kecil dan bentuk iklan yang hemat biaya. Kemudian, pada akhir tahun 2021, perusahaan induk Instagram, Meta, mengubah algoritme platform untuk memprioritaskan video yang disebut Reels. Akun yang tidak secara teratur memposting video pendek muncul di umpan Instagram pengguna di antara mereka yang telah mengadopsi format tersebut, menyebabkan penurunan nyata dalam keterlibatan posting — dan oleh karena itu penjualan — untuk banyak bisnis kecil.

“Dengan cara Instagram mengubah segalanya menjadi video, itu benar-benar mengurangi lalu lintas yang kami dapatkan ke akun Instagram kami dan oleh karena itu situs web kami,” kata Skyler Mapes, pendiri Exau Olive Oil. “Anda harus berjuang lebih keras dari sebelumnya untuk keluar dan terlihat.”

Adam Mosseri, bos Instagram, mengumumkan perubahan sebuah video diposting di akun Twitter-nya pada hari-hari terakhir tahun 2021. “Kami akan menggandakan fokus kami pada video,” kata Mosseri. “Kami bukan lagi sekadar aplikasi berbagi foto.”

Dia menambahkan bahwa perusahaan fokus pada pertumbuhan Reels, yang diluncurkan pada Agustus 2020 sebagai tanggapan nyata atas kesuksesan TikTok. Gulungan muncul di umpan pengguna Instagram dan halaman penemuan konten; Video mungkin hanya berdurasi satu menit dan dapat difilmkan dan diedit di dalam aplikasi.

Perubahan tersebut telah mengguncang perusahaan makanan kecil dan manajer media sosial mereka. Keterangan feed Instagram telah bertindak sebagai saluran langsung ke konsumen dan cara untuk memanusiakan akun merek.

“Itu menakutkan karena saya sangat pandai mengambil foto yang indah dan menulis keterangan emosional yang panjang,” kata Ms. Javeri Kadri, “dan tiba-tiba selama enam bulan terakhir saya berduka karena penyusutan keterampilan itu.”

Meskipun pindah ke Reels tidak memerlukan banyak tulisan, itu memang membutuhkan pengalaman produksi video. Instagram memberi tahu penggunanya bahwa gulungan yang sukses berkualitas tinggi; Gunakan teks, filter, dan efek kamera; disertai dengan musik dan suara trendi; dan “menghibur dan lucu”, dengan konten yang “menyenangkan orang, menarik perhatian mereka, membuat mereka tertawa, atau memberikan kejutan atau kejutan yang lucu”.

Ini bukan prestasi kecil bagi pemilik bisnis dan editor sosial yang tidak memiliki keterampilan mengedit video. Abigail Knoff, direktur pemasaran untuk perusahaan jamur Smallhold, mencatat bahwa ini adalah dorongan yang jauh lebih besar untuk timnya.

“Keterampilan perencanaan, pengeditan, sulih suara, dan musik untuk konten video yang lebih banyak diproduksi sangat berbeda dari fotografi diam dengan iPhone,” katanya.

Ms. Knoff memiliki dua pilihan: “Kami kadang-kadang dapat bekerja dengan pekerja lepas, yang memang lebih mahal, atau bersabar saat kami mempelajari keterampilan baru ini di tempat kerja.”

Beberapa pengelola Instagram yang memiliki keterampilan ini masih harus membayar bantuan dari luar. Danita Evangeline White, yang mengelola media sosial untuk Trade Street Jam Company, mengalami penurunan jangkauan sebesar 38 persen, atau jumlah pengguna yang melihat konten perusahaan, selama 90 hari terakhir. Lalu lintas di situs web perusahaan juga turun sepertiga sejak akhir 2021. White telah mengintegrasikan lebih banyak video ke akun perusahaan, yang memiliki sekitar 25.500 pengikut, tetapi dia yakin kontennya masih belum diprioritaskan oleh algoritme.

Setelah mengevaluasi pilihannya, Trade Street Jam menyewa konsultan media sosial untuk melakukan audit Instagram. “Pendiri kami adalah satu-satunya karyawan tetap; Kami tidak memiliki banyak anggaran untuk pemasaran atau konsultasi dari luar,” kata White, tetapi “kami pikir itu akan menjadi investasi yang berharga.”

Cara baru yang populer bagi bisnis untuk mengakhiri ketergantungan pada algoritme Instagram: beralih ke platform lain.

PJ Monte, pendiri Monte’s Fine Foods, mengalihkan perhatiannya dari Instagram ke TikTok. “Karena hampir tidak ada pengikut di TikTok, saya menonton dua video beberapa juta kali,” kata Mr. Monte.

Ibu Javeri Kadri juga mengalihkan fokusnya ke TikTok, dan setelah enam bulan, Diaspora memiliki video viralnya sendiri. Ketika pengikut perusahaan tumbuh di platform, dia berkata, “tetapi TikTok tidak tiba-tiba menghasilkan uang” karena aplikasi tersebut tidak memiliki fitur atau tautan belanja bawaan seperti Instagram. (Perusahaan menolak memberikan angka penjualan.)

Merek yang hasilnya tetap tidak terpengaruh telah meramalkan perubahan yang tak terhindarkan dalam algoritme. Denetrias Charlemagne, salah satu pendiri Avec Drinks, sejak awal menghindari investasi besar-besaran di media sosial, alih-alih mengandalkan hubungan masyarakat dan dari mulut ke mulut.

“Strategi kami tidak pernah membangun di Instagram,” kata Ms. Charlemagne, yang memiliki pengalaman hubungan media. Dia menunjuk keputusan Facebook untuk mengubah algoritmenya pada tahun 2018, yang tidak memprioritaskan akun bermerek dan mengurangi lalu lintas dari perusahaan media.

Pada akhirnya, keberhasilan usaha kecil di media sosial berada di tangan beberapa perusahaan.

“Platform ini bukan milik kami, mereka milik perusahaan teknologi,” kata Ms Mapes dari Exau. Sekarang dia “harus berjuang lebih keras dari sebelumnya untuk keluar dan terlihat,” katanya, “Aku sudah mengatasinya.”

About Tiara Maudi

Check Also

Merek online mencoba strategi pemasaran tradisional: toko fisik

Strategi Terbaru Brand Online – Membuka Toko Fisik

“Ketika Anda membuka toko, bisnis Anda menjadi jauh lebih kuat di wilayah itu karena orang …

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.